Если игрок по какой-то причине не может осуществлять отыгрыш своего персонажа, то он может воспользоваться квестом "Заморозка персонажа". Если игрок не играет какое-то время и не даёт о себе знать, то его персонаж может быть взят под контроль администрации или же заморожен, с помощью квеста. Для разморозки, следует завершить квест "Заморозка персонажа". Игроки заморозившие персонажа добровольно, могут разморозить его самостоятельно, и даже с разрешения администрации изменить точку выхода из заморозки на любую открытую локацию. Если персонаж был заморожен администрацией из-за отсутствия игрока, то по возвращению, игрок должен сдать квест администрации, и уже по её разрешению, персонаж выходит в игру в указаной администрацией локации.